PLATAFORMA SOCIAL COLABORATIVA CIDADE ONLINE

Resumo

O presente artigo científico apresenta a ideação de uma plataforma social colaborativa de estudo base, feita na cidade de Guaratinguetá. Na aplicada metodologia aplicada por meio de entrevista realizada com cinquenta moradores, em que foram relatados problemas como falta de iluminação, saneamento básico, ruas com necessidade de reparos, causando possíveis danos aos moradores como assalto, quedas e desperdício de água. Foram também utilizados importantes ferramentas como a Matriz SWOT, servindo de auxílio para a identificação de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças relacionadas à competição em negócios e a Flor de Lótus, buscando apresentar possíveis soluções para tratar os problemas enfrentados. Dessa forma a solução atendeu ao objetivo de melhorar o cotidiano dos cidadãos, com o acesso à aplicação de fácil informação em tempo real sobre a cidade, podendo ser uma importante ferramenta para fiscalização do governo. Esta plataforma chamada Cidade Online funciona de acordo com a prefeitura, gerando relatórios para melhorar a manutenção da cidade. No final foram feitas as conclusões, contendo as limitações da pesquisa e propostas para o futuro.