ASSÉDIO MORAL E A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

Autores

  • Janaina Firmino Dos Santos Universidade Guarulhos Autor
  • Antonio Carlos Estender Universidade Guarulhos Autor

Resumo

Este artigo se propõe a verificar as relações entre o assédio moral e a qualidade de vida no trabalho; compreender as percepções dos stakeholders sobre o assédio moral e qualidade de vida no trabalho, visa também solucionar os problemas específicos, no caso, como o assédio moral pode interferir na produtividade da organização? Por que a organização deve investir na implantação de um programa de qualidade de vida e intender o assédio moral? Quais comportamentos podem ser considerados assédio moral? Quais são as relações ente o assédio moral e a qualidade de vida no trabalho? Tem como objetivo verificar os benefícios para a organização ao implantar meios de prevenção ao assédio através da qualidade de vida no trabalho para assim ter um aumento na produtividade; O trabalho foi realizado por meio de estudo de caso único, em uma empresa do setor farmacêutico, onde foram realizadas 16 entrevistas de natureza qualitativa e exploratória, sendo a coleta de dados efetuada por meio de questionários destinados aos stakeholders. Observou-se que os principais resultados foram criar espaço de confiança dentro da empresa para denúncias comitê, canal de escuta, investimento na qualidade de vida principal foco na integração Social na Organização. Diante do exposto as implicações mais relevantes foram promover mudanças na cultura organizacional, criar normas rígidas e linhas de denúncias seguras.

Biografia do Autor

  • Janaina Firmino Dos Santos, Universidade Guarulhos
    Bacharel em Administração
  • Antonio Carlos Estender, Universidade Guarulhos
    Mestre em administração e professor da professor da Universidade Guarulhos

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Publicado

19.12.2018

Edição

Seção

Artigos