APLICAÇÃO DE DOE NA DETERMINAÇÃO DOS FATORES DE INFLUÊNCIA NO PRAZO DA ENTREGA DE TRABALHOS DE GRADUAÇÃO NOS CURSOS DE TECNOLOGIA
Resumo
O Planejamento de Experimentos - DOE é uma ferramenta utilizada para definir quais dados, a quantidade e as condições os mesmos devem e precisam ser coletados durante a análise de experimento, tendo como foco o menor custo possível. O DOE possibilita analise, verificação e melhorarias, permitindo identificação dos “possíveis motivos” para as alterações na saída do processo. Este artigo teve como objetivo analisar e testar um conjunto de fatores e avaliar a influência na última etapa do processo de Trabalho de Graduação (TG), na Fatec Guaratinguetá durante os anos de 2008, 2009 e 2010. E identificar qual ou quais fatores, impactaram no cumprimento do prazo, permitindo a determinação de ações corretivas e preventivas, visando o desenvolvimento do processo educacional, e resultando em alunos formados no período previsto pela instituição. Para isso, foi utilizado o relato de experiência. Por se tratar de uma questão probabilística, este estudo apresentou como resultado o melhor arranjo dos fatores analisados, possibilitando a melhor condição para obter resultados favoráveis. Porém, isto não é determinístico, pois envolve um fator que não pode ser analisado, que é o fator comportamental, associado ao aspecto humano do experimento.